Postfachservice nutzen

Vergessen Sie E-Mail! Übermitteln Sie Ihre Anliegen sicher und bequem online mit dem Postfachservice!

Der Postfachservice bietet Ihnen einige Vorteile:

• Sie können Nachrichten rund um die Uhr von jedem Ort aus an Ihr Jobcenter senden.
• Upload und Versand digitaler Dokumente können von Computer, Smartphone oder Tablet erfolgen.
• Nachrichten werden über einen verschlüsselten Zugangskanal sicher gesendet und empfangen.
• Sie erhalten einen Nachweis über den Versand von Nachrichten.
• Sie können gesendete und erhaltende Postfachnachrichten als PDF-Dokument herunterladen.

Hier können Sie sich direkt anmelden!

Der Leitfaden zeigt Ihnen die wichtigsten Funktionen der eServices von jobcenter.digital sowie deren Handhabung.

Seit dem 18.11.2024 ist die Zustimmung von Kundinnen und Kunden zur Online-Kommunikation auch für die Nutzung von Postfachnachrichten zwingend erforderlich. Eine bereits erteilte Zustimmung zur Online-Kommunikation muss nicht erneuert werden. Die Zustimmung kann im Benutzerprofil unter "Profil bearbeiten" und dem Punkt "Kommunikationsoptionen" erteilt werden.

Hinweis: Kundinnen und Kunden mit einer eingetragenen Betreuungsperson können die eServices von jobcenter.digital leider aktuell nicht nutzen. Bis auf Weiteres steht technisch noch kein Zugang für (gesetzliche) Betreuungspersonen als Vertretung für ihre Klienten zur Verfügung.