Wer hilft mir bei technischen Fragen bzw. Schwierigkeiten weiter?

Bei folgenden Anliegen helfen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Service Center weiter.

  • Nutzung des Online-Portals
  • auftretende Fehler oder Schwierigkeiten bei der Bedienung

Das Service Center erreichen Sie von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08.00 - 18.00 Uhr, freitags 08.00 - 14.00 Uhr gebührenfrei unter der Telefonnummer 0800 4 5555 01.

Der Leitfaden zeigt Ihnen die wichtigsten Funktionen der eServices von jobcenter.digital sowie deren Handhabung.

Hinweis: Kundinnen und Kunden mit einer eingetragenen Betreuungsperson können die eServices von jobcenter.digital leider aktuell nicht nutzen. Bis auf Weiteres steht technisch noch kein Zugang für (gesetzliche) Betreuungspersonen als Vertretung für ihre Klienten zur Verfügung.

Eine Person hält ein Smartphone am Ohr

Nutzen Sie unsere digitalen Serviceangebote.

Anträge stellen, Unterlagen nachreichen, Veränderungen anzeigen, Postfachnachrichten senden...

Mann mit Bart, der eine Tasse hält und auf ein Smartphone schaut. Text: „Anliegen online erledigen? Kannste klicken!“

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